Carma Lifecycle Management

Använd den kunskap du har i ditt CRM eller din databas för en effektiv e-postmarknadsföring med gott resultat och ökad lojalitet.

I vårt kommunikationsintensiva samhälle är relevansen i ditt budskap när det når dina kunders inkorg avgörande. Med Carma Lifecycle Management öppnas dörren för att bygga en intelligent e-postmarknadsföring baserad på data från alla tänkbara system i din verksamhet. Du kan nå dina kunder med ett relevant budskap i rätt tid. Och kan därmed skapa kommunikationslivscykler för att kommunicera med kunden precis när det är som viktigast.

Exempel på Lifecycle Management i din e-postmarknadsföring

• Sätt upp ett introduktionsprogram för dina kunder som gör att de får e-post varje vecka med relevanta budskap baserat på hur den unika kundens specifika livscykel ser ut.
• Skapa ett kommunikationsflöde baserat på ett specifikt köp.
• Skicka e-post till kunder som för X dagar sedan köpte för mer än X SEK. Erbjud dem något för att locka dem tillbaka till butiken.
• Snabbt och enkelt skapar du introduktionsprogram eller utskick baserat på specifika köp eller precis det du anser är relevant för just dina kunder.
• En enkät skickas till alla som varit kund i X dagar

Svårt och dyrt? Nix - Enkelt och billigt!

Enligt vad vi erfar är den vanligaste orsaken att företag inte jobbar med livscykelkommunikation eller processkommunikation att man tror att det är dyrt eller svårt att få till. Med Carma Lifecycle Management är det varken dyrt eller svårt och effekten låter sig sällan vänta. Integrationen ligger i huvudsak på vår sida vilket gör att du som användare snabbt och enkelt kan komma igång. Vi ser därefter till att ni på bästa möjliga sätt skapar relevant kommunikation med era kunder.

Skapa och administrera din e-postkommunikation

Carma Lifecycle Management gör det enkelt och lätt att skapa och ändra utseende på ett processbaserat utskick. Den användarvänliga editorn där du bygger dina meddelanden gör det enkelt och smidigt att skapa e-postmeddelandet. Med hjälp av den inbyggda versionshanteringen kan man snabbt och enkelt byta design på ett Lifecycleutskick vilket gör att man regelbundet kan uppdatera tilläggserbjudanden för ökad merförsäljning. Med den smidiga versionshanteringen har du också möjlighet att gå tillbaka till en tidigare version av ett utskick.

Schemaläggning

I Carma Lifecycle Management finns en avancerad schemaläggningsfunktion som gör att man kan styra hur regelbundet ett utskick skall gå till en specifik målgrupp.